仕入納期の短縮やライブコマースの活用による在庫の大幅減と利益の大幅アップに成功

平成29年12月創業。相談者と同じ年代の顧客に向けてママ目線でニーズを掘り起こし、アパレル商品の提案や販売を行う。実店舗とネットショップを併せもち、特にネットショップの収益が高いことが特徴。ライブ配信で商品紹介を行い、SNSのフォロワーを増やすことで販路の拡大を行っている。顧客をパートナーと捉え、協業に力を入れている。

相談のきっかけ

コロナ禍での経営戦略を立てたい

相談者は都内の外資アパレルでVMDや接客を経験。バイヤーに興味があり、経営知識は全く無かったが地元で親子ペアルックや韓国子ども服を販売するネットショップを開業。はじめは反響がなかったものの、毎日ライブ配信で商品紹介を続けるうち、地元ポップアップショップへの出店やインスタグラムへの広告を出すことができるようになった。身近なブランドオーナーとして顧客を獲得しはじめた矢先、コロナ禍となり改めて今後の経営戦略を考える必要があった。以前、開業時に、銀行に融資相談へ行った際に当拠点を紹介されており、相談に訪れた。

現状分析・課題設定

在庫不足にともなう売上の機会損失が課題

提案・実行支援

納期短縮モデルを考案しライブコマースで売上拡大を目指す

支援成果と今後の展望

納期短縮とインフルエンサー獲得により売上が倍増

事例を振り返って

納期短縮のメリットは在庫管理だけでなく、予約販売の拡大につながることを伝えました。ライブ配信などの手法を取り入れることができれば、より顧客にアピールできること、在庫減少や売り逃しリスクの削減になり、利益拡大につながること、さらに、売上ではなく、経常利益からの逆算思考でビジネスを行うように助言しました。しっかりとしたビジネスモデルを持つ必要性を理解していただくことを意識しました。

相談者の声

幸せなママをたくさん作りたいと言う創業理念を一緒に考えてくださり、ビジネス環境が変化しても、ぶれずに支援していただきました。また、常に新しいビジネスモデルや、販路拡大についての提案をしていただきました。語り合ったことが確実に実現できていることが驚きであり、これからも一緒にチャレンジを続けたいです。