令和3年度特定商取引法･預託法などの改正により、令和4年6月1日からは各社カートシステムにおける”最終確認画面”において、顧客が”注文確定”の段階で6つの各契約事項を簡単に最終確認する必要があります。
①分量
商品の数量、役務の提供回数などのほか、定期購入契約の場合は各回の分量も表示
②販売価格･対価
複数商品を購入する顧客に対しては支払総額も表示し、定期購入契約の場合は2回目以降の代金も表示
③支払いの時期･方法
定期購入契約の場合は各回の請求時期も表示
④引渡･提供時期
定期購入契約の場合は次回分の発送時期などについても表示(顧客との解約手続きの関係上)
⑤申し込みの撤回、解除に関すること
返品や解約の連絡方法･連絡先、返品や解約の条件などについて、顧客が見つけやすい位置に表示
⑥申込期間(期限のある場合)
季節商品のほか、販売期間を決めて期間限定販売を行う場合は、その申込期限を明示
⚠事業者側が上記事項について、消費者に誤認を与える表示を行った場合、誤認して申し込みをした消費者は取消権を行使できる場合があります。
詳細は消費者庁HPをご確認ください。
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上記に関しまして、消費者庁主催のオンライン説明会が開催されます。
◆ライブ配信:3月18日(金) 14:00～15:00 予定
◆アーカイブ配信:令和3年度内を目途に、消費者庁公式Youtubeチャンネルより配信予定(調整中)
◆内容
令和3年の特定商取引法･預託法の改正のうち、令和4年6月1日から施工される既定の
ポイントやご対応いただくべき点等について、消費者庁から公表いたしました
「通信販売の申込み段階における 表示についてのガイドライン」の
解説を交えた、事業者の皆様向けの説明。
◆開催形式
オンライン(視聴自由･参加登録なしの一般公開)
◆視聴方法
ライブ配信の場合 こちらよりご覧ください。
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アーカイブ配信の場合 こちらよりご覧ください。
(新しいタブでYoutube公式チャンネルが開きます)
詳細は消費者庁HPの告知文章をご確認ください。
